Polityka wysyłki

Informacja o wysyłce – ULGAGO

Wysyłka: Współpracujemy z międzynarodowymi partnerami logistycznymi, dzięki czemu możemy oferować darmową lub niskokosztową dostawę. Zamówienia są realizowane przez naszych partnerów logistycznych i wysyłane bezpośrednio do klienta. Zamówienia są wysyłane z magazynów zagranicznych, najczęściej z Chin.

Koszty wysyłki:
Koszty wysyłki są prezentowane podczas składania zamówienia. Sklep może okresowo oferować promocje, w tym darmową wysyłkę. Koszt przesyłki zwrotnej ponosi Klient zgodnie z obowiązującą Polityką Zwrotów.

Czas dostawy:
Zamówienie jest przetwarzane w ciągu 0–3 dni roboczych, a następnie przekazywane do wysyłki. Czas dostawy wynosi zazwyczaj 5–10 dni roboczych. Całkowity czas dostawy wynosi około 5–13 dni roboczych.

Sposób dostawy:
Zamówienia dostarczane są przez firmy kurierskie oraz lokalnych operatorów logistycznych. Dostawa realizowana jest przez kuriera lub do punktu odbioru - w przypadku nie odebrania.

Odpowiedzialność za dostawę:
Sklep nie odpowiada za opóźnienia wynikające z działań przewoźników, odpraw celnych, warunków atmosferycznych, świąt międzynarodowych lub innych czynników niezależnych od sklepu, w tym również błędnych danych adresowych podanych przez klienta. Promocje typu darmowa dostawa nie obejmują kosztów ponownej wysyłki przesyłki. Ponowna wysyłka może wymagać dodatkowej opłaty.

Reklamacje i zagubione przesyłki:
W przypadku uszkodzenia przesyłki podczas transportu sklep pomaga w złożeniu reklamacji u przewoźnika lub dostawcy. W przypadku zagubienia przesyłki po potwierdzeniu przez przewoźnika możliwe jest ponowne wysłanie produktu lub zwrot środków.

Zwroty i kontakt:
Jeżeli otrzymasz uszkodzony produkt lub nie będziesz zadowolony z zakupu, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem: kontakt@ulgago.pl. Postaramy się jak najszybciej rozwiązać problem.

Dziękujemy za zaufanie i wybór naszego sklepu. Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie dotarło szybko i bezpiecznie.
Pełne informacje dotyczące wysyłki znajdują się w Regulaminie oraz Polityce Wysyłki sklepu.